3月2日上午，丰顺县政务服务数据管理局邀请广州广电运通金融电子股份有限公司工程师到丰顺举行“粤智助”政府服务自助机业务培训会议，旨在确保各镇（场）、村（居）委“粤智助”乡村金融特派员，设备管理人员熟练掌握“粤智助”的操作管理和业务知识，服务基层群众“就近办”“自助办”。全县各镇（场）“粤智助”管理员、县政务服务数据管理局业务股室负责人、丰顺农商行业务代表、丰顺农商行各镇（场）网点负责“粤智助”的乡村金融特派员参加培训。
 

“粤智助”政府服务自助机作为一款专攻乡村场景的综合轻型化智能终端，集成了多种业务功能，以用户自助操作为主、现场工作人员协助为辅，通过身份认证、拍照等技术，为基层老百姓提供公积金查询、政务免费打印、医保查询、不动产信息查询、银行贷款业务、助农补贴领取等多个领域的业务自助办理，既安全又便捷。培训现场工程师详细讲解“粤智助”日常管理操作、耗材添加和常见故障排查技能，“粤智助”可办事项介绍、高频事项操作讲解及演示等相关内容，并就参会同志提出的疑问进行解答。

此次培训全面提高了各镇（场）、村（居）委“粤智助”乡村金融特派员及设备管理人员“粤智助”日常管理操作、耗材添加和常见故障排查技能，有力宣传及引导群众爱用、易用粤智助，进一步推动政务服务向基层延伸，打通政务服务向基层延伸“最后一公里”。